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珊宇 11 2024-12-20 02:24:47

设施是非常舒适并人性化和细致的。但令我最印象深刻和温暖的还是他们的热情的员工。比如,在我入住之前,Tony和Suri Wang二位同事就已经很详细的询问我的一些住宿喜好;登记入住的时候,Louis先生很热情细致的带我熟悉房间的各项设施;而在我离店遗落下水杯的时候,客房部的Anges女士又非常耐心的帮我发快递把水杯寄回……还有很多我没有来得及知道他们名字的酒店的同事们,比如每次我打电话给礼宾部的时候都会收到他们热心的回答,当我需要一些日用品时候,客房部的同事送过来的响应速度也是非常快速……在有很重大的接待任务的同时,还会提供这么热心周到的服务,这是让我非常敬佩并感受到温暖的地方……
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